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95后买二手车,套路满满还是心甘情愿?

胖哥说,最近越来越多的95后买二手车,买融资租赁新车,出了很多问题,这些人就没想到什么还款能力和信用么?

作为常年奋斗在一线的二手车小老板,我今天想说说这些看不懂的95后消费观点!

各个商品行业的大佬都非常关注年轻群体的消费观,这为公司今后的发展方向和布局重点都有着重要的意义。

 

因为掌握了未来的风向,就可以提前布局,抢占更多的市场份额,从而获得更大利益。

80后在不知不觉的已经奔四的中年了,现在越来越多的90和95后成为二手车消费的主力人群。

那么这些未来几年的二手车主力人群,在二手车方面会有哪些表现,我们作为二手车的经营者,应该采取哪些应对呢?

商品288,邮费10元,真特么贵~

商品299,包邮,好便宜,买了

一杯星巴克的咖啡40块,天天喝都不觉得贵

网上有这么一个经典的评价“一千可以花,十块必须省”

“你”也是这样的人吗?

95后买二手车,套路满满还是心甘情愿?

AJ可以买:我离乔丹只差一双鞋的距离了;

视频会员花钱不行:XX奇艺会员借我用用呗;

超市购物一大堆—可以;

买2毛钱购物袋—不行;

3W的LV的包包可以买;(心中默念,我值得更好的人生)

打车加价5元不行;(盘算一番,还是坐地铁吧)

95后买二手车,套路满满还是心甘情愿?

游戏一次充2000“可以”;

地铁一次充值100“不行”(交出100元,必须找回50块)

好的就先写到这里吧……(因为,太多说不完啊)

你或多或少的都看到过类似的现象,甚至你就是这种现象的呈现者。

为什么会这样呢?

我问过一个做心理咨询工作的朋友。他简明扼要的回复了我,他说:

 

“成长环境和工作环境的格格不入”

成长环境—舒适自由

工作环境—领导大多是80后,甚至是70后。

教条的规章制度,死板且陈旧的管理观念。

所以,你会经常听到这么一句话“活在当下,及时行乐”

95后买二手车,套路满满还是心甘情愿?

我表妹就是个95后,给我的感觉是,她花钱也是个没谱儿的主儿。

但她对于钱的观点是“钱没有消失,只是换成了自己喜欢的方式陪伴自己而已”。

我只能感叹她总结的真精辟。

她自己也觉得也觉得这种消费习惯非常不好,甚至在墙上贴大字报警告自己:以后不准这样花钱了。

遗憾的是,从未奏效过。

很多人觉得年轻人花钱太畸形了,其实不过是在“花钱买陪伴”“花钱买治愈”而已。生活太苦太难了,所以才需要一点“小确幸”

我自己的感觉是:

95后的生活感知力更强了,面对压力释放自我的方式变得更多种多样罢了。

70后受传统挂念影响早就习惯了,80后迫于生活压力(比如房贷)只能忍了,而90后甚至是95后就是70后的孩子啊,出生基本上大多都处于有车有房的状态。

所以,活的更加率真,更加的自我,更加关注当下。

于是出现了,左手休假半个月出门旅游的申请,领导不同意,右手离职报告的现象。

95后买二手车,套路满满还是心甘情愿?

以租代购这几年一直都比较火热,在一次我给某以租代购平台进行培训的时候,在互动环节,我让他们其中一个业绩突出的业务员分享一个自己保持良好业绩的小技巧。

这名业务员岁数不大,就是个95后。

他说:

用以租代购方式进行购车群体,很多人都跟我一样是个北漂,其实以我们的收入来讲根本就买不起汽车。

但这并不代表,我没有买车的实力和买车的愿望,只不过贷款买车会极大的影响生活质量,但我还是会有买车的冲动。

我就开始回忆自己买车冲动指数最高的那个点,“地铁时刻”,很多来北京的打工族都会加班到很晚,还要做地铁回家。

当劳累了一天,还要花费相当大的体力跟地跌里的乘客拥挤。尤其赶上天气不好的时候,走出地跌的那一刻,就会感叹自己有辆自己的车“该有多好”。

于是,我就在天通苑北、天宫院、土桥等北漂聚集地的地铁站出口,拿着产品的宣传单一边喊一遍发,每天都能获得几个意向特别强潜客。

95后买二手车,套路满满还是心甘情愿?

因为花个1~2万元就能让自己开上车,这在以前想都不敢想的。

 

“还让你的女朋友挤地铁么?她早晚会成为宝马车主的女朋友!”

当这个业务员说完他的经历,我感觉很深,这些最为传统、最为基本、甚至被有些人称之为最笨的办法往往才是最有效的方法,只不过很多人不愿去坚持罢了。

但这个业务员最厉害的地方在于,他把销售情景还原化了。抓住了以租代购客户群体的一个薄弱点,这是模式化的改变。

95后买二手车,套路满满还是心甘情愿?

而二手车销售模式的近些年来也有着不小的变化。

早期的以二手车交易市场交易为主。

中期,以垂直媒体集客为主。

现在正在向电商平台交易倾斜。

你想好如何与现在的形式竞争、合作、或是是共存了吗?

在几乎所有的利好消息都向电商倾斜的时候,就真的一点儿机会都没有了吗?

抓住95后的消费群体,可能才是你绝地反击的要点。

95后买二手车,套路满满还是心甘情愿?

那么,你应该作出哪些改变呢?

基于,95后群体活的更加率真,更加的自我,更加关注当下的特点,你至少应该注意3点:

风格—自我话

描述—情景化

服务—一体化

风格自我话:就是女生常说的“情调”,男生说的“调性”,饭馆装修的富丽堂换的吸引的不是大众群体,那些田园风格、欧式风格、或是农家院儿的体验,才是大众喜欢的。

90或是95后,更是追求个性化风格的群体,所以你展厅的风格你设计好了吗?

描述情景化:不要说你的专业性有多强,你的话术有多好。你会讲故事吗?你能将客户拥有汽车后美妙的生活描述出来吗?你的描述能让客户有真实的带入感吗?这才是你的业务人员最需要锻炼的技能。

服务一体化:不要强调车辆的过户费多少钱、手续多少钱、服务费多少钱?你的服务先到位了,在95后的眼里可能就不叫钱了。

尤其是你的后续性服务,虽说大公司大集团在这方面表面上更有优势,但大公司的流程更为复杂,信息直达的便捷性就是小公司的利器。因为二手车的售后体验,是非常重要的。

再提示你一个小技巧:

用95后自己的话,来认可他们。

“钱没有消失,只是换成了自己喜欢的方式陪伴自己”

把这句话,当做你最有利的话术,贯穿在整个销售流程当中去,效果一定很好。

最后,我替广大的二手车从业者喊一句话:

“95后的小朋友你给我听好了,你要的车型我都有,你喜欢的姿势我都会,欢迎来撩!

 

二手车小胖说:

 

给95后“下套路”的二手车或者新车或者以租代购模式,可能我们70、80后的从业者认为这钱赚的“昧着良心”不舒服,但是有时候90、95后的员工也在怼我,姜太公钓鱼,周瑜打黄盖,胖哥你想的可能多了。

 

对于很多漂来晃去的90和95后,家底厚的及时行乐,因为上辈积累的房产卖一套就够败好多年的,对于“白身”和“屌丝青年”来说,谈恋爱可以,结婚没房,够不到希望的时候,就会出现畸形消费和无所谓,买台车,还是二手的,开心就好,有钱先用,没钱再说吧。

 

所以宁可不吃早饭3年,也要最新苹果手机陪伴,不是我不知道,这世界变化快!

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